Duración: 17 días / 16 noches
Precio desde: $7.085.000

INFORMACIÓN DEL PLAN
Tan viejo como impresionante, así es Europa el lugar perfecto para visitar, disfrutar de su diversa arquitectura, conocer sus ciudades más hermosas, viajar allí es el sueño de muchos y es que las razones son muchas; comida, cultura, paisajes y monumentos. ¡Ven al viejo continente y cumple tus sueños!
  • ¿Qué incluye el plan?

    Países para visitar: España – Francia – Luxemburgo – Alemania – Suiza – Liechtenstein – Austria – Italia

    Ciudades:  Madrid – San Sebastián – Burdeos – Blois – París – Luxemburgo – Valle Del Rhin – Frankfurt Heidelberg – Selva Negra – Zürich – Lucerna – Vaduz – Innsbruck – Padova – Venecia – Ferrara Florencia – Asis – Roma – Pisa – Niza – Nimes – Barcelona – Zaragoza – Madrid

    • Precios por persona en acomodación doble.
    • Programa del 2 – 21 de abril o de Mayo 21 – 09 de junio. La salida del 11 al 30 junio y del 9 -28 de julio tienen precios superiores ver información en Precios.
    • Tiquetes aéreos con impuestos en la ruta Medellín – Madrid – Medellín vía Iberia.
    • Traslados de llegada y salida.
    • Alojamiento en hoteles de categoría turista.
    • Desayunos diarios.
    • Acompañante de habla hispana durante todo el recorrido.
    • Transporte en autocar turístico.
    • Visita con guía local en los lugares indicados en el itinerario.
    • Traslado en Vaporetto en Venecia.
    • Seguro turístico básico, ofrecido por el operador (consultar coberturas).
    • Gasto bancario.

     

    Consulta en Precios tarifas en habitación sencilla y niños de 2 a 7 años acomodados con dos adultos en la misma habitación.

  • ¿Qué no incluye el plan?

    • Gastos personales.
    • Visitas opcionales y actividades durante los días libres.
    • Suplementos por Early Check- in de acuerdo al hotel e itinerarios aéreos.
    • Tarjeta de asistencia médica internacional.
    • Seguro de cancelación por fuerza mayor definido por la compañía de seguros
    • Ningún servicio que no esté especificado.
  • Hoteles

    Las habitaciones ofrecidas tienen 1 o 2 camas, independiente del número de personas que ocupen la misma.  La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

     

    Entrega de las habitaciones.

    En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o en caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente recargo por utilización de la habitación.

     

    Tarjetas de crédito como garantía hotelera.

    A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.

  • Vuelos

    Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea. 

    ITINERARIO SALIDAS IBERIA (IB)

    NRO VUELO RUTA HORA SALIDA HORA LLEGADA
    IB 6582 MDE MAD 21:00 13:55 + 1
    IB 6589 MAD MDE 16:00 19:30

     

    REGLAS Y CONDICIONES DE LA TARIFA AÉREA EN SALIDAS DE GRUPO.

    1. Los tiquetes no son endosables, reembolsables, revisables, no permite cambio de ruta ni de fecha. Válidos únicamente viajando con la aerolínea con la que se tiene el bloqueo. Impuesto de combustible (Q Combustible), IVA y tarifa administrativa son sujetos a cambio sin previo aviso, por disposiciones gubernamentales de cada país.
    2. Esta tarifa de grupo no permite pago de ascenso de clase.
    3. No hay pre-asignación de sillas en salidas grupales (se asignan en el aeropuerto).
    4. No se permite hacer web – check in para estas salidas de grupo.
    5. Los tiquetes no son reembolsables y en caso de NO SHOW se aplicarán cargos del 100%.
    6.  Equipaje permitido: 2 piezas para bodega de 23 Kg cada una y 1 pieza de mano de 8 Kg en cabina.
    7. La agencia no es responsable por los cambios operacionales que pueda tener la aerolínea.
    8. En caso de que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, es responsabilidad de cada pasajero cubrir con todos los gastos que se generen en porción terrestre como en vuelos.
  • Precio

    Tarifas por persona según acomodación y fecha de viaje

     

    FECHA DE VIAJE DOBLE / TRIPLE SENCILLA NIÑOS (2 – 7 AÑOS) 

    CON DOS ADULTOS

    02 – 21 abril $ 8.888.000 $ 11.171.000 $ 7.871.000
    21 mayo – junio 09 $ 8.195.000 $ 10.771.000 $ 7.171.000
    11 – 30 junio

    09 – 28 julio

    $ 9.195.000 $ 11.471.000 $ 8.171.000

     

    TARIFAS SUJETAS A CAMBIOS POR ALZA EN LA DIVISA

    Si la TRM iguala o supera los siguientes valores, se deberá hacer un incremento en las tarifas así:

     

    VALOR TRM VALOR INCREMENTO POR PERSONA
    $ 3.600 $ 150.000
    $ 3.700 $ 290.000
    $ 3.800 $ 430.000
  • Observaciones para reservar, pago y políticas de cancelación:

    FORMA DE PAGO :

    • En efectivo. Consulte condiciones para pago con tarjeta de crédito.
    • El primer depósito debe ser del 40% del valor total del plan por persona (no reembolsable en caso de cancelación, correspondiente al valor del tiquete aéreo). Ulna vez confirmado el programa se informan las fechas de pago y montos del saldo restante.
    • 50 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

     

    POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

    • El primer depósito es del 40% del valor total del plan.  En caso de cancelación por cualquier motivo, no será reembolsable.
    • De 45 a 1 día antes de la fecha de viaje, penalidad del 100 % del valor del plan.
    • La cancelación deberá ser enviada por escrito.
  • Notas de viaje

    • Esta es una salida de grupo para ventas hasta 90 días calendario antes de la fecha de viaje.
    • Después de los 90 días la tarifa está sujeta a disponibilidad y cambios.
    • El valor del tiquete corresponde a una tarifa especial por compra anticipada.  No permite cambios ni uso en fechas  y/o rutas diferentes a las estipuladas.
    • La emisión del tiquete se realizará contra el pago del primer depósito.
    • El valor de los tiquetes NO ES REEMBOLSABLE por ningún motivo (por políticas de la negociación con la aerolínea).
    • Se puede realizar el cambio de nombre después de la emisión, cobrando una penalidad de $ 750.000 más la diferencia de tarifa que aplique.Las salidas operan con un mínimo de 10 pasajeros.
    • No hay preasignación de asientos en salidas grupales.
    • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
    • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
    • Habitaciones triples cupo limitado, favor consultar (adicional a la cama doble o 2 camas twin se otorgará una supletoria).
    • La tarifa de menor es aplicable entre los 2 – 7 años de edad, compartiendo habitación con 2 adultos (sin derecho a cama).
    • Menor mayor de 8 años se considerará como adulto para poderle dar cama supletoria de hotel.

     

    Importante  

    • Debe presentarse en el aeropuerto 3.5 horas antes de la hora de salida.
    • Cualquier perdida del vuelo causada por problemas de documentación del viajero será única y
      exclusivamente responsabilidad del pasajero.
    • Se recomienda comprar un seguro de cancelación por causa de fuerza mayor aceptada por la compañía de seguros para proteger posibles eventualidades. Este seguro se debe comprar en la fecha del pago del primer depósito únicamente.
    • Precios sujetos a disponibilidad y a cambios hasta el momento de reservar y confirmar su reserva.
    • El orden de las visitas puede ser alterado debido a diversas circunstancias (estado del clima, tránsito, frecuencias aéreas, o causas de fuerza mayor).
    • Consulte las cláusulas de responsabilidad para cotización y ventas de productos y servicios en Terra Nova http://terranovaviajes.com/clausulas-responsablidad/

     

    RNT : # 844 

    FECHA DE PUBLICACION : Enero 2 , 2020

    Ref :281510000673

     

    Código de conducta: De acuerdo a la ley 679 de 2001, Terra Nova Viajes se acoge a un código de conducta, con el fin de proteger a los menores de edad de la explotación y violación sexual, las consecuencias legales de estas conductas están en el código penal 2.8 Ley 300 de turismo 1996.

    Política de sostenibilidad: Recuerde la importancia de apoyar y visitar los sitios más representativos de su destino, las comunidades vulnerables de todos los países esperan su apoyo y usted encontrara un valioso aprendizaje en cuanto a la cultura de este lugar. Agradecemos recordar el buen uso de los recursos energéticos, hídricos y ayudar al reciclaje.

  • Requisitos

    REQUISITOS PARA RESERVAR       :

    • Enviar copia del pasaporte (indispensable para reservar ) y acomodación.
    • Una vez confirmados los cupos, se enviará la confirmación con sus respectivas fechas de pago.

    Es importante tener presente que, a partir de 01 de junio de 2019 por regulación de IATA, a través de la resolución # 830d (párrafo 4), se debe entregar la informaicon completa de contacto del viajero para que las aerolíneas puedan informarles directamente sobre alguna información operativa importante o modificaciones que tengan importancia crítica para el viaje .

     

    REQUISITOS PARA INGRESAR A EUROPA

    • Cédula de Ciudadanía.
    • Pasaporte de lectura mecánica o chip con vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de regreso, documento de identidad nacional (cedula, tarjeta de identidad o folio del registro civil de nacimiento) y documentos exigidos como soporte de viaje, si el destino así lo requiere.
    • Seguro médico internacional con cobertura de EUR 35.000. Debe adquirirse un upgrade del seguro incluido.
    • Tener impresos los vouchers del programa comprado.
    • Demostrar capacidad económica para la estancia en el destino.

     

    REQUISITOS SI VIAJAS CON MENORES DE EDAD

    • Menores acompañados por ambos padres: Copia autenticada en notaria del folio del registro civil de nacimiento expedido y autenticado 30 días antes de la fecha de salida.
    • Menores acompañados por un padre o sin los padres: Copia autenticada del folio del registro civil de nacimiento expedido y autenticado 30 días antes de la fecha de salida. Permiso de salida del padre que no viaja, o de ambos, expedido y autenticado 30 días antes de la fecha de salida o según el trámite de la notaria.
    • Aplican penalidades por cancelaciones (consulte políticas).

     

    RECOMENDACIONES

    • Conserva una copia de tu pasaporte en un lugar seguro.
    • Terra Nova recomienda adquirir un seguro de cancelación por fuerza mayor, consultar condiciones. El seguro de cancelación por fuerza mayor debe comprarse el mismo día del pago del deposito para poder tener el cubrimiento de cancelación durante los 30 días antes de la salida por causales de fuerza mayor. No incluye cancelación por eventos sucedidos 30 o más días antes de la salida. El seguro no es posible expedirlo 30 dias o menos antes de la salida.
    • Favor abstenerse de viajar con billetes de denominación de EU 200 Y/O superiores.

    Para la ejecución del viaje, Terra Nova debe solicitar la autorización para el tratamiento de datos ya que se deben enviar a los prestadores de los servicios.

     

    CONDICIONES GENERALES.

    • Los vouchers o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
    • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
    • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable.
    • EXCURSIONES OPCIONALES: Serán ofrecidos directamente por los Guías durante el circuito, tienen costo. Se le informa al pasajero que tome las excursiones únicamente con el guía del circuito. Teniendo en cuenta que ni el operador de destino, ni EL OPERADOR, ni la agencia de viajes, se hacen responsables de los riesgos que acarrea el pasajero al tomar las excursiones por su cuenta en el destino.
  • Fechas de salida

    02 – 21 abril
    21 mayo – junio 09
    11 – 30 junio

    09 – 28 julio

     

  • Importante

    Manejo de Equipaje.

    • Durante el itinerario de los circuitos, los buses transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.
    • Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del operador del servicio mismo, ni de el prestador o operador del servicio.

     

    Itinerario de Viaje.

    • Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.

     

    Hoteles.

    • Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número de personas que ocupen la misma. La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

     

    Entrega de las habitaciones.

    • En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros / clientes es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.

     

    Tarjetas de crédito como garantía hotelera.

    • A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero

     

    Grupos.

    • Para grupos aplican condiciones y contratos diferentes (consultar).

     

    Trasporte terrestre.

    • El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se haya matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. Los pagos de las posibles indemnizaciones en accidentes corresponden únicamente a las compañías de seguros excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, operadores, etc.

     

    Evite ser deportado.

    • Recuerde que sus pasajeros se encuentran en otros países donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado.

     

    ASISTENCIA MÉDICA.

    Para el presente programa se debe adquirir por un costo adicional una tarjeta de asistencia médica con cubrimiento de hasta USD 50.000 dólares por enfermedad no pre-existente y hasta USD50.000 en caso de accidente. La asistencia médica es para colombianos residentes en Colombia, y el cubrimiento es a nivel mundial excepto en el país de residencia.

     

    PRECIOS SUJETOS A CAMBIO HASTA EL MOMENTO DE LA CONFIRMACIÓN

     

    POLÍTICA SOSTENIBILIDAD: Terra Nova S.A.S. identificada con Nit 890.931.868-1, Agencia de Viajes y Turismo   con registro nacional de turismo No 844 expedido por el Ministerio de Desarrollo  da cumplimiento a las NTS- Sostenibilidad informando la importancia de:

    • Preservación de recursos naturales renovables y no renovables y protección del medio ambiente. Decreto legal 2811 – 1974.
    • El compromiso con la veda de especies faunísticas. Decreto Legal 1608 – 1978
    • Proteger, conservar la cultura, naturaleza y patrimonio de la nación. Artículo 8 de la Constitución Política de 1991 / Ley 397-1997 / Ley 1185 – 2008.
    • Dando cumplimiento a la ley general ambiental de Colombia. Ley 99 -1993.
    • Aplicando la Ley General de Negritudes. Ley 70 – 1993.
    • Acatamos la Ley General de Turismo y modificaciones. Ley 300 – 1996 / Ley 1101 -2006 / Ley 1558 – 2012.
    • Implementamos el código de conducta según las leyes 679 – 2001 / 1329 – 2009 / 1336 de 2009 / Resolución 3840 – 2009.
    • Nos comprometemos con la Política de Turismo de Naturaleza.

     

    Código de Conducta: La explotación, pornografía  y el abuso sexual de menores de edad es sancionada penal y administrativamente conforme con lo previsto en la ley 679 de 2001 y adiciones ley 1336 de  2009”


¿Porqué viajar con nosotros?

  • 30 años de experiencia a su disposición durante todo su viaje
  • Acompañamiento total y la seguridad que usted requiere
  • Nuestros clientes lo avalan; Un servicio superior, organizado y confiable.


COTIZA ESTE PLAN

Terra Nova Viajes se encuentra comprometida para contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.

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