En terranova (maratones) somos la agencia de viajes oficial de Maratón Medellín, compañía encargada de manejar toda la logística de viaje y transporte de los atletas élite invitados, como la venta oficial de planes de viaje para los corredores aficionados a nivel local e internacional.
Así mismo, gestionamos y distribuimos las entradas garantizadas para todos los Tour Operadores Nacionales e Internacionales (ITO) aprobados por la carrera para la venta de planes de viaje oficiales. Cualquier participante interesado en experiencias de viaje completas y servicios exclusivos, puede reservarlos por medio de los operadores oficiales de su país y/o por medio de terranova (maratones).
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Distancias disponibles 5K - 10K - 21K - 42K |
**Si deseas aplicar para ser un Operador Oficial de Maratón Medellín, puedes iniciar el proceso al final de esta página descargando el formato de WORD.
Maraton Medellin 2025 (42K/21K/10K)
¿Quieres viajar con nosotros? Tenemos cupos garantizados para correr entre montañas.
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¿Quieres ser un operador oficial (ITO) de Maratón Medellín?
A continuación te informamos del proceso:
La organización del evento - MCM Eventos - ha designado a terranova (maratones) como la empresa encargada para operar el programa de Operadores Nacionales e Internacionales (ITO) para Maratón Medellín. Tener en cuenta que, la agencia sigue las directrices establecidas por la organización y cualquier decisión relativa a los términos y condiciones de las inscripciones tomadas por ellos.
Es importante aclarar que, ni MCM Eventos ni Terra Nova S.A.S no está obligados a cumplir con la contratación de los servicios de intermediación realizados por los operadores oficiales, como alojamientos, transportes y/o otros servicios turísticos en destino, esto debido ambas empresas solo actúan como comercializadores de la entrada a la carrera y no como un operador de servicios turísticos.
Te orientamos en el proceso
Proceso de aplicación
¿Cómo iniciar el proceso?
Todas las empresas que deseen aplicar al programa de operadores oficiales deberán descargar y diligenciar el formato en word AQUI y enviarlo al correo proyectos@terranovaviajes.com para su respectiva revisión y posterior confirmación de aprobación.
Descargar aplicación (ITO)
Documentación necesaria
Para ser un operador oficial de Maratón Medellín, se hace necesario adjuntar en el correo de aplicación, los documentos que certifiquen que:
- El operador aplicante es una empresa legalmente constituida en el país de operación solicitado.
- El operador aplicante está avalado como una empresa de turismo que se le permite comercializar programas de viaje. En el caso de Colombia se hace necesario el RNT y asociación a ANATO.
Responsabilidades generales
Es de vital importancia tener claro que, la aceptación de este acuerdo entre las partes, implica la obligación del operador aprobado del programa a atender y resolver de manera ágil y oportuna los reclamos de los consumidores, así como entender la obligación adquirida derivada del acuerdo a reembolsar a MCM Eventos y terranova cualquier emolumento que estos deban sufragar por reclamos judiciales y extrajudiciales, contractuales y extracontractuales que los corredores realicen, así como asumir los costos de defensa de ambas empresas ante cualquier reclamo de un cliente.
Terra Nova S.A.S otorga durante la vigencia de este acuerdo (desde el día de aplicación hasta el próximo 7 de septiembre de 2025), la cantidad de entradas solicitadas y confirmadas y por lo tanto, no podrán ofrecerse inscripciones a la carrera que sobrepasen el limite otorgado. Las entradas solo podrán ser ofrecidas durante la vigencia de este acuerdo.
Para más información leer el WORD con la información.