Colección: Africa & Combinados

Es indispensable que cada pasajero se haga responsable de contar al día con toda la documentación y requisitos gubernamentales de los lugares a visitar para poder realizar el viaje cumpliendo con todos los requerimientos necesarios.  Estas condiciones aplican para grupos de menos de 10 personas.

 Por favor tener a la mano para el viaje: 

1. Pasaportes vigentes con al menos 6 meses de vigencia contados a partir de la fecha de regreso al Colombia. 
2. Pruebas PCR necesarias para poder entrar a cada país o lugar turístico, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los respectivos consulados. 
3. Diligenciamiento de formularios migratorios u otros necesarios para poder entrar a cada país, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país. 
4. Visas necesarias para entrar a cada país y dependiendo de la nacionalidad registrada en el pasaporte. 
5. Si se viaja con menores de edad, llevar registro civil original y si no viaja con alguno o ninguno de los padres, tener los permisos exigidos por Migración Colombia o Migración del país a ingresar. 
6. La tarifa de niño aplica siempre cuando el niño comparta la cama con dos adultos. Si desea cama adicional deben pagar tarifa de adulto. 
7. Tener presente que los tiquetes se emiten 65 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores que se puedan incurrir al momento de la emisión.  
8. En algunas ciudades de este circuito, el pasajero tendrá tiempo libre para seguir descubriendo la ciudad y por ende el traslado de regreso al hotel no estará incluido. Es responsabilidad del pasajero retornar el alojamiento. 
9. Al momento de realizar el primer pago del programa deberá enviar copia del pasaporte, si aún no cuenta con el, se debe enviar copia de la cédula. 

***Para las salidas especiales podrán aplicar otras consideraciones diferentes, consultar previo a la confirmación

Los siguientes requisitos son indispensables para la reservación de tu próxima excursión:

1. Solicitar disponibilidad de cupos vía correo electrónico a alguno de los ejecutivos de venta de Terra Nova.
2. Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación. 
3. Una vez confirmados los cupos por parte de Terra Nova, se enviará la confirmación vía correo electrónico con sus respectivas fechas de pago.  Sólo es válida la confirmación vía correo electrónico. 
4. Se hace efectiva la reserva de los interesados después de firmada y enviada al correo la confirmación de reserva y la aceptación de las condiciones de la tarjeta de asistencia con todas las políticas. 
5. Para la emisión de los tiquetes se debe enviar copias de pasaporte (mínimo 55 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses posterior al regreso a Colombia. Importante: si Terra Nova, no recibe los pasaportes vía correo electrónico, la emisión se realiza con los nombres suministrados por el pasajero y es responsabilidad de la persona el suministro de dicha información y las consecuencias que una información errada puede acarrear.  

Los precios aplican únicamente para transferencia nacional a Bancolombia/Davivienda. Otros medios de pago pueden tener suplementos adicionales (por favor consultar). 

• Depósito 1: debe ser el 30% del valor total del plan. NO REEMBOLSABLE, se paga para garantizar la reserva. 

 

• Depósito 2: debe estar cancelado el 70% del valor del plan 90 días antes de la fecha de salida. 

 

• Depósito 3: debe estar cancelado el 100% del valor del plan 60 días antes de la fecha de salida. 

 

Notas importantes: 

 

• Si a los 90 días antes de la fecha de viaje no está cancelado el 70% del valor del plan, nos veremos en la obligación de cancelar la reserva de los cupos separados y será perdido el primer depósito. 

 

• Pago total: 60 días previos a la salida del viaje, Terra Nova debe haber recibido el 100% del valor total del paquete. De lo contrario se entenderá por desistido el viaje; sin lugar a reembolso de los anticipos dados. 

 

• Si antes de realizar el primer depósito a Terra Nova no hemos recibido sus inquietudes por escrito, daremos por aceptadas las condiciones de venta descritas en este documento. 

En el caso de que los tiquetes estén emitidos, así como la asistencia médica, la penalidad será del 100%.

Las penalidades del plan se rigen por la siguiente información: 

• 89 a 61 días antes de la fecha de viaje, el cargo será del 70% del valor del plan. 

• 60 a 0 días antes de la fecha de viaje cargo del 100 % del valor del plan. 

 

***Las emisiones se realizan según nuestra empresa lo determine para garantizar la operación de los tiquetes.